24SevenOffice

24SevenOffice forsterker Regnskapskompetansen på Kundeservice

24SevenOffice opplever kraftig vekst og har i dag godt over 20.000 kunder. Vi ønsker å øke kapasiteten og kompetansebredden i vårt regnskapsteam på kundeservice – og søker løsningsorientert og kundefokuserte Regnskapsrådgivere til å bistå våre bedriftskunder og regnskapsbyråer i deres arbeid på vår 100% skybaserte plattform.

Vi ser etter Regnskapsførere/Rådgivere som ønsker å jobbe med kunder, økonomi og teknologi – i et spennende samspill. For å bekle rollen en det viktig at du brenner for regnskapsfaget, samtid som du er har teft for å sette deg inn i kundens situasjon, forstå deres business – og med dette som utgangspunkt, forslå det beste løsningene og mulighetene med 24SevenOffice sin skybaserte og fleksible løsning.

Regnskapsbransjen er i rask endring, og 24SevenOffice har som mål å være teknologisk ledende mot denne bransjen. Derfor er det viktig at du har et brennende ønske om å være med på den utviklingen og er nysgjerrig på teknologi og mulighetene som åpner seg.

Regnskap kundeservice

24SevenOffice har mange kunder som allerede arbeider riktig og utnytter fordelene i systemet, samtidig er det en mange kunder som er ferske i systemet, som kanskje er i en omstillingsfase og trenger bistand i å effektivisere arbeidsmetodene sine, eller som ønsker å se på hvordan de kan jobbe mer effektivt med sine kunder.

Din hverdag vil i første omgang handle om å hjelp og bistå kunder med utfordringer knyttet økonomi og regnskapsstyringen knyttet til deres 24SevenOffice-klient. Etterhvert er målet at du også vil være med i prosessen rundt implementering av større kunder og byråer.

Vårt ønske er at flest mulig av våre kunder utnytter alle mulighetene som finnes i systemet, i takt med den utviklingen de går igjennom. Det er her vi trenger deg!

Arbeidsoppgaver:

    • Bistå våre bedriftskunder og regnskapspartnere med løpende bistand via epost, telefon, chat og «on-site»
    • Bidra som rådgiver med fokus på effektivisering av økonomi- og regnskapsrelaterte prosesser
    • Bidra med utviklingen av hjelpemateriell, hjelpefiler, FAQer, instruksjonsvideoer og lignende
    • Gjennomføre kursing av våre kunder og partnere, samt internopplæring
    • Bidra med tilbakemeldinger til produktavdelingen, for videreutvikling av 24SevenOffice
    • Delta i prosjekter, eksempelvis testing av nye og endrede løsninger i systemet.Kvalifikasjoner:
    • Relevant økonomi- og regnskapsutdannelse og erfaring (nyutdannet regnskapsfører)
    • God kjennskap og forståelse av data/internett
    • Kjenne til hvordan en datamaskin er bygget opp
    • Kjennskap til regnskapsterminologi (ønskelig, men ikke et krav)
    • Vi oppfordrer spesielt svensktalende eller engelsktalende kandidater, med gode norskkunnskaper om å søke

Personlige egenskaper:

  • Løsningsorienter
  • Kundefokusert og strukturert
  • Pliktoppfyllende og punktlig
  • Gode muntlige og skriftlige ferdigheter (gjerne flere språk)
  • Samarbeidsvillig, men også selvstendig

Vi tilbyr:

  •  En spennende stilling hvor du vil bli omgitt av kunnskapsrike, erfarne og engasjerte medarbeidere
  • En arbeidsplass i et innovativt og ambisiøst selskap med gode karrieremuligheter
  • Gode muligheter for læring og utvikling
  • Lønn etter avtale
  • Arbeidssted vil være på Klosterøya i Skien (Kunnskapsverkstedet) eller Notodden Høgås Teknologipark.

Din CV og Søknad kan sendes til Kim Engen på ke@24sevenoffice.com.

Søknadsfrist: Snarest

Relaterte poster