24SevenOffice Glossary
Tilbake til hovedoversiktenRevisor
I 24SevenOffice kan du enkelt bestille egen tilgang til revisor gjennom InStore, slik at du slipper å sende store mengder dokumentasjon på mail eller papir.
Revisor kan enkelt finne frem til bilagene ved å bruke søkefunksjonen og rapportene i 24SevenOffice.
Aktivitetsoversikt
Aktivitetshistorikk gir et bilde på hvilke salgsaktiviteter som gjennomføres og hva som kan forbedres. Har du noen gang ønsket mer innsikt knyttet til om salgsmål er realistiske, møtefrekvens til selgerne og sammenheng mellom aktivitet og salg?
Les merAltinn
24SevenOffice er ferdig integrert mot Altinn, slik at du kan innlevere MVA-oppgaver med kode fra Altinn, direkte inne i 24SevenOffice.
Les merArbeidsflyt
En vanlig arbeidsflyt er at inngående fakturaer sendes til fakturamottak i 24SevenOffice som elektronisk faktura (EHF) eller som pdf fra epost.
Les merAvskrivning
Avskrivning av eiendeler kan enkelt utføres ved bruk av script-funksjonen i bokføringsmodulen.
Les merBalanse
Bokføringsmodulen er satt opp slik at det ikke er mulig å føre posteringer som ikke er i balanse.
Les merBankutbetaling – og bankinnbetaling
24SevenOffice er integrert mot alle banker i Norge. Det gjør det mulig å betale faktura direkte fra bankmodulen til 24SevenOffice.
Les merBestillinger
Du har alltid full oversikt over alle bestillinger og ordre på kundenivå via «Ordre» på kundekortet i CRM.
Les merBilag
Et stempelnummer tilknyttes en bilagsart og et bilagsnummer. En bilagsart hjelper deg å skille mellom ulike type føringer; inngående faktura eller kreditnota, samt utgående, bank og lønn.
Les merBilagsmottak
Bilagsmottaket i 24SevenOffice håndterer alle fakturaformater, fra EHF til skannede fakturaer som f.eks. TIFF, PDF og JPG.
Les merBokføring
I bokføringsmodulen i 24SevenOffice kan du med noen få tastetrykk periodisere over flere måneder.
Les merBudsjett og analyse
Med 24SevenOffice CRM har du tilgang til en rekke rapporter som gir deg fullstendig oversikt over salg, måloppnåelse og aktivitetsnivå.
Les merBudsjettering
I Budsjettmodulen i 24SevenOffice Prosjekt er det effektivt å sette opp budsjett knyttet til kontoer i regnskapet.
Les merDashboard – CRM
Dashboardet kan settes opp for å gi rask oversikt over status i hele selskapet.
Les merDashboard – Prosjekt & Timer
Fra Dashboard i 24SevenOffice kan hver enkelt prosjektdeltaker og prosjektleder skreddersy sine egne oversiktsbilder på tvers av alle prosjekter.
Les merDimensjon
I 24SevenOffice ligger prosjekt og avdeling som to dimensjoner du kan koble opp mot inntekter og kostnader.
Les merEpost koblet mot CRM
Epost-korrespondanse kan automatisk logges og knyttes mot kundekortet i 24SevenOffice CRM. Ergo har din bedrift all epost-korrespondanse mellom kunde og alle ansatte/brukere samlet på ett sted.
Les merFakturamal
Systemet inneholder mange standardmaler med tilpasningsmuligheter for alt fra logo, MVA, timegrunnlag, saldoliste til vinduskonvoluttoppsett.
Les merFiler og dokumenter
Via «Filområdet» har du tilgang til viktige filer hvor enn du måtte befinne deg. I tillegg til et felles filområde – har naturligvis hver enkelt kunde, leverandør, kontakt og prosjekt et eget dedikert filområde.
Les merGantt
Prosjektplanen i 24SevenOffice kan vises både som Gantt-diagram og oppgaveliste. Med Gantt har du et nyttig verktøy og fortløpende oversiktsbilde over fremdriften og status i prosjektet.
Les merGodkjenning
Noen har behov for at fakturaer skal godkjennes av flere ansatte i selskapet, mens hos andre skal bilag eksempelvis gå automatisk til rett prosjektleder.
Les merInkasso
24SevenOffice er ferdig integrert mot flere inkassoløsninger. Det er eksempelvis mulig å outsource behandling av purringer – eller å overføre ferdige inkassolister etter at inkassovarsel har blitt sendt.
Les merKampanjeverktøy
Gjennom vår kampanjemodul kan du enkelt trekke ut lister fra kundedatabasen for bruk i direktemarkedsføring, for eksempel for masseutsendelse av epost eller opprettelse av ringelister.
Les merKID-nummer
KID-nummer leses automatisk fra inngående faktura av en OCR-tolk i mottaket i 24SevenOffice. Dette er veldig tidsbesparende i forhold til å skrive KID-nummer manuelt i nettbanken.
Les merKontakt- og bedriftsdatabase
Alle kunder og leverandører får i 24SevenOffice automatisk tildelt et eget kundekort ved opprettelse i systemet.
Les merKontering
I godkjenningsflyten er det mulig for godkjennerne å kontere bilaget som har blitt sendt til dem.
Les merKontoplan
24SevenOffice benytter norsk standard kontoplan, men det er mulig å importere egendefinert kontoplan hvis dette er nødvendig.
Les merKostnadsføring
Alle prosjekter får automatisk tildelt et prosjektnummer ved opprettelse i 24SevenOffice – slik at alle inntekter og kostander i prosjektet kan knyttes og spores mot dette nummeret.
Les merKreditnota
En inngående kreditnota kan kobles direkte mot inngående faktura i bokføringen. Dermed blir også utbetalingsbeløpet redusert i bankmodulen.
Les merKundekort
Fra kundekortet i CRM har alle dine ansatte full oversikt og all informasjon vedrørende kunden eller leverandøren – i sanntid.
Les merKundeservice
Med 24SevenOffice har alle på kundeservice full oversikt over aktivitet og historikk mot kunde. Systemet er også integrert mot eksempelvis ZenDesk og tilrettelagt for integrasjoner mot en rekke supportsystemer.
Les merLønn
24SevenOffice har en sømløs integrasjon mot Nettlønn som gjør det enkelt å synkronisere ansattdata mellom de to systemene.
Les merMarketing automation
24SevenOffice er tilrettelagt for integrasjoner mot ulike marketing automation-systemer. Systemet er ferdig integrert mot Act-On, som er ledende aktør innenfor dette området.
Les merMVA-registrering
Systemet leser av beløpet på bilaget og regner ut MVA på bakgrunn av valgt MVA-kode.
Les merNotifisering
I 24SevenOffice har ditt selskap tilgang til notifisering på mobil tilknyttet vunnede salgsmuligheter. Noe som kan være en fin motivator og temperaturmåler for salgssteamet i hverdagen.
Les merOppgaver
Via «Oppgaveliste» har alle CRM-brukere i din bedrift full oversikt over oppgaver knyttet til alle kunder, kontakter og leverandører – samlet i ett oversiktsbilde.
Les merOpprett ordre og tilbud
For effektiv navigering er det mulig å opprette ordre og tilbud direkte fra 24SevenOffice CRM.
Les merOppslag i enhetsregisteret
I 24SevenOffice kan du søke opp bedrifter i enhetsregisteret direkte fra systemet – og legge inn blant annet navn, organisasjonsnummer, adresse og kontakter automatisk.
Les merOrdrestatus og –historikk
Fra kundekortet har du alltid full oversikt over alle ordre opprettet mot kunde.
Les merPipeline
Fra 24SevenOffice CRM og Dashboard har du en rekke oversiktsbilder for pipeline knyttet til salgsmuligheter. Du kan legge til oversiktsbilder med flere ulike oppsett.
Les merProsjekt og avdeling
Som standard har du mulighet til å sortere kostnader på to dimensjoner: avdeling og prosjekt.
Les merProsjektdeltakere
Det er ingen begrensninger på hvor mange prosjekter du kan opprette – og hvor mange eksterne deltakere du kan invitere inn til et prosjekt i 24SevenOffice.
Les merProsjektleder
24SevenOffice er bygget for å dekke alle prosjektledere sine behov. Så fort et prosjekt er iverksatt i 24SevenOffice har prosjektleder full oversikt over fremdrift, status og oppgaver i prosjektet via Gantt eller prosjekt- og oppgavelisten i prosjektplanleggeren.
Les merProsjektmaler
I prosjektsystemet kan du opprette malprosjekter og benytte disse malene til nye prosjekter du oppretter i framtiden.
Les merProsjektnummer
Alle prosjekter får automatisk tildelt et prosjektnummer i 24SevenOffice – slik at alle inntekter og kostander i prosjektet kan knyttes og spores mot dette nummeret.
Les merProsjektplan
En viktig suksessfaktor for et hvert prosjekt er god planlegging og nyttige oversiktsbilder. I 24SevenOffice er det enkelt å sette opp prosjektplan fra scratch – eller basert på tidligere prosjekter.
Les merProsjektrapportering
I prosjektlisten i 24SevenOffice har du full oversikt over økonomien og status i alle prosjekter – på ett sted. Her kan du selv skreddersy dine rapporter og få full oversikt over salgsinntekter, resultat, dekningsbidrag, dekningsgrad med mer.
Les merProsjektregnskap og fakturering
Ved å legge opp prosjektsflyt og rutiner på en god måte i 24SevenOffice – har prosjektleder automatisk fakturagrunnlaget for å kunne fakturere kunde.
Les merPurring
24SevenOffice er tilpasset med mulighet for to purringer samt inkassovarsel. Disse kan kunden enkelt sende ut selv, sammen med purregebyr og rentenota.
Les merRapportering – CRM
Det finnes en rekke rapporter i 24SevenOffice CRM med mange ulike filtreringsmuligheter.
Les merRapportering – Regnskap
I 24SevenOffice finner du blant annet resultatrapport, balanserapport, saldobalanse, hovedbok og forskjellige rapporter for leverandør- og kundereskontroer.
Les merReise- og utleggsregning
Arbeidstakere kan nå levere utleggsregning elektronisk, uten å måtte ta vare på originalkvitteringen etter utlegg i forbindelse med mat, telefon, innkjøp, reise etc.
Les merReskontro
Alle inn- og utbetalinger matches automatisk mot reskontro i 24SevenOffice. Dette betinger naturligvis at vår integrasjon mot Bank er satt opp.
Les merReskontro
Du får fullstendig oversikt over reskontro både til kunder og leverandør direkte fra kundekortet i 24SevenOffice CRM. Løsningen er integrert mot bank, slik at inn- og utbetalinger matches automatisk.
Les merRessursstyring
24SevenOffice sitt skybaserte prosjektsystem gir deg full oversikt over kapasitetsutnyttelse på dine prosjekter – ved bruk av ressursstyring.
Les merRevisor
I 24SevenOffice kan du enkelt bestille egen tilgang til revisor gjennom InStore, slik at du slipper å sende store mengder dokumentasjon på mail eller papir.
Les merSalgsinntekt
Salgsinntekt er basert på utgående faktura. Forskjellige produkter kan ha standardkonto i 3000-serien, noe som gjør det enkelt å splitte salgsinntektene for et mer oversiktlig resultatregnskap.
Les merSalgsmuligheter
I 24SevenOffice er det enkelt å opprette nye salgsmuligheter både fra desktop, nettbrett og mobil.
Les merSalgsstøtteverktøy
Med 24SevenOffice har du til enhver tid oversikt over alle salgsmuligheter som ligger i pipeline, samt kunne følge salgsprosessen gjennom alle faser.
Les merStempelnummer
Alle innkomne bilag tilknyttes et stempelnummer slik at du alltid har mulighet til å hente disse frem elektronisk.
Les merTelefoni
24SevenOffice CRM er tett integrert mot Oyatel. Med løsningen du din bedrift et komplett og webbasert telefonsystem tilpasset kontorbedrifters behov.
Les merTimeregistrering
24SevenOffice inneholder et brukervennlig, men samtidig avansert timeregistreringssystem for registrering, godkjenning og fakturering av timer.
Les mer