Utfordring
Med rundt 1,5 millioner fakturaer å behandle hvert år ønsket HSB’s Executive Finance-team å utnytte kunstig intelligens i den økonomiske driften, for å redusere de ansattes tidsbruk på manuelle regnskapsoppgaver. Virksomheten hadde en eksisterende programvare på plass som skannet fakturaer, der økonomiavdelingen måtte fylle ut alle manglende data manuelt. Fakturaene ble deretter overført til Basware, som igjen krevde at de ansatte punchet og konterte hver faktura manuelt.
Med flere ulike systemer og ingen automatisering tok det uhensiktsmessig lang tid for HSB å ta hånd om all inngående fakturabehandling. Siden økonomiavdelingen brukte flere ulike teknologiløsninger ble det også en krevende opplæringsprosess hver gang man ansatte en ny person.
HSB trengte en moderne plattform som kunne automatisere repetitive oppgaver knyttet til inngående fakturabehandling, godkjenning og innkjøp, som både var skalerbar og kunne redusere alle organisasjonens utfordringer knyttet til dette. For at HSB skulle endre sin eksisterende teknologiløsning fordret et nytt alternativ at det skulle innebære svært god ekspertise på fakturaautomatisering, og muligheten til å sikre og styrke organisasjonen for fremtiden.
Valgte 24SevenOffice AI Assistant
HSB, som er en nesten hundre år gammel organisasjon, ønsket å være en innovatør i sin bransje. Organisasjonen så behovet for å ta i bruk avansert teknologi som kunstig intelligens i sine arbeidsprosesser for både å effektivisere arbeidet i tillegg til å bli ansett som en pioner i det digitale skiftet.
HSBs prosjektgruppe - med ansvar for forskning på AI og automatiseringsløsninger - tok kontakt med 24SevenOffice, i tillegg til fem andre leverandører. I gjennomgangen av produkt og prosess så HSB at 24SevenOffice var den eneste tilbyderen som hadde en komplett AI-løsning, med IT-ekspertise i verdensklasse samt lang erfaring med AI og machine learning.
- Vi er stolte av at HSB valgte 24SevenOffice til å automatisere hele den inngående fakturaprosessen. At HSB allerede etter kort tid ser hvordan AI Assistant gir en enorm effektiviseringsgevinst er utrolig gøy og spennende. Med mer enn halvering av anvendt tid per konterte bilag viser dette eksempelet hvor raskt du får resultater, ved hjelp av en god prosess og implementering sammen med vårt AI-team. Siden vår AI-motor lærer fortløpende og automatiserer stadig mer og mer helt uten å trenge menneskelig kontroll, er dette bare starten på en ny fantastisk epoke for regnskapsføring, forteller Eirik Aa. Stranden, CEO i 24SevenOffice.