- Implementeringen av AI-løsningen har vært en sentral avgjørelse for konsernet, som jeg er veldig glad for at jeg tok. Som operativ direktør for alle hotellene, og med 450 ansatte, er det mye å holde styr på. Jeg bruker systemet så optimalt som mulig og har full oversikt over alle fakturaer og ankomstregistreringer. Jeg kan følge alle priser og henter raskt ut dagsferske tall, som jeg styrer og justere driften etter, helt ned til de minste detaljene. Nå har jeg for eksempel full kontroll på restaurantkassene, og kan se alle bestselgerne. Hvis jeg vil øke prisen på en vare ut, kan jeg gjøre det kjapt fra telefonen.
Sammen med 24SevenOffice og AI-funksjonen har jeg tatt et langt byks fremover, som har ført til store kostnadskutt knyttet til bokføring, sylskarp resultatkontroll og ikke minst effektivisering av min egen arbeidshverdag. Nå har jeg tid til å konsentrere meg om det aller viktigste: Å kjøpe nye hoteller. Med solide og oppdaterte beslutningsgrunnlag i bunn er det lettere å satse!
- Nå kan jeg ankomstregistrere og godkjenne fakturaer til morgenkaffen eller i løpet av et par kveldstimer - AI-løsningen gir meg sylskarp kontroll: AI Assistant leser og jeg trykker på bokfør, så har jeg et løpende oppdatert regnskap som styringsverktøy og beslutningsgrunnlag, full kontroll over likviditetsstyring og utbetalinger opp mot forfall med automatisk bankavstemming. Alt er gjort med et tastetrykk, jeg får aldri purringer lenger og logger meg aldri inn i banken, det er utrolig behagelig.”
Grensesnittet og brukervennligheten er meget god
Hvor lang tid tok selve implementeringen og har du gjort deg noen erfaringer rundt denne?
- Jeg ventet meg en smertefullt implementering, men det har gått veldig grei, med god dialog med 24SevenOffice. En mulig suksessfaktor er at jeg ønsket å lære meg å håndtere systemet selv, den avgjørelsen er jeg glad for at jeg tok. Med et optimalt styringsverktøy kan jeg nå målet om å øke med to nye hoteller hvert år.
Hva er drømmescenariet ditt som hotelleier?
- Et dashbord hvor jeg kan se alt. Jeg styrer etter KPIer, nå har jeg et knivskarpt resultat hver uke, dette bildet vil jeg gjerne ha hver dag, da kan man styre marginer og gjøre små endringer som gir effekter på bunnlinjen. I dag består Unike Hoteller av 10 hoteller og mye eiendom, målet er å øke med to nye hoteller hvert år. Med et dashbord som styringsverktøy, færrest mulig leverandører, identiske menyer og priser for alle hotellene, kan man faktisk få den daglig kontrollen. Det er her gevinsten ligger. AI Assistent fra 24SevenOffice er et av de viktigste elementene for å finne marginene og styre etter dem, da må jeg ha ferske og sylskarpe resultater.