Leverandør

En leverandør er en person, selskap, eller organisasjon som tilbyr varer eller tjenester til andre bedrifter eller konsumenter. I en forretningskontekst er leverandøren en nøkkelkomponent i verdikjeden, som bidrar med essensielle produkter eller tjenester som bedrifter trenger for å utføre sine operasjoner, produsere egne varer, eller tilby tjenester til sine kunder.

Typer leverandører

• Direkte leverandører: Leverer produkter eller materialer som direkte inngår i produksjonen av en annen vares. Eksempler inkluderer råmaterialer, komponenter og deler.
• Indirekte leverandører: Tilbyr produkter og tjenester som ikke direkte inngår i produksjonen, men som er nødvendige for å opprettholde bedriftens daglige drift. Dette kan være rengjøringstjenester, kontorrekvisita, eller IT-støtte.

Vurdering av leverandører

• Kvalitet: Evnen til konsekvent å levere produkter eller tjenester som møter eller overgår kundens forventninger.
• Pålitelighet: Stabiliteten og forutsigbarheten i leveransen, inkludert leveringstid og evne til å møte etterspørsel.
• Pris: Kostnaden for varer eller tjenester, som ofte balanseres mot kvalitet for å oppnå den beste verdien.
• Etterlevelse: Overholdelse av industrielle, miljømessige, og juridiske standarder og krav.

Betydningen av god leverandørforvaltning

En vellykket leverandørforvaltning sikrer en stabil forsyning av høykvalitets varer og tjenester, samtidig som den optimaliserer kostnadene og støtter en positiv utvikling av forretningsforholdet. Dette kan inkludere strategier for risikostyring, kontinuerlig vurdering og utvikling av leverandørprestasjoner, og forhandling om kontrakter for å sikre de beste vilkårene for begge parter.