Hva lurer du på?

Book demo
English Svensk

CRM

Kundene dine, akkurat der du vil ha dem.

Se prisliste

Kontakt en ekspert

En mannlig ansatt som står og er fornøyd fordi CRM systemet hans i 24SevenOffice er i orden

Vår CRM-modul samler alle kundedata på ett sted

CRM-modulen samler alle data du har på kunde og leverandører på ett sted. På denne måten blir informasjonen tilgjengelig for hele bedriften, på tvers av avdelinger – alt fra informasjon til aktiviteter, notater og annen kommunikasjon. Dette sikrer en sømløs og effektiv arbeidsflyt i hele selskapet.

Med CRM-modulen i 24SevenOffice kan du skreddersy ditt eget system basert på din bedrift sitt behov. 

Fordelene med CRM i 24SevenOffice

Enklere salg

  • Tilpass CRM-systemet etter bedriftens salgsprosess

  • Design dine egne tilbudsmaler og gjenbruk malene i hele ordreprosessen

  • Få unik innsikt som gjør det enklere for selgerne å prioritere oppgaver

CRM-et tilpasses din måte å selge på, og gir deg muligheter for å følge hele salgsprosessen så man kan ta riktige grep til riktig tid. 

En rekke integrasjoner

  • Integrert mot Brønnøysundregistrene for oppdatert informasjon

  • Klar for tilkobling til markedsføringsapplikasjoner som MailChimp og andre

  • Klar for Vipps, Klarna og en rekke andre betalingsleverandører

CRM-et er klart til å brukes med en rekke populære programmer som gjør arbeidsflyten bedre for samtlige i din bedrift.

Skreddersydde rapporter

  • Få rask oversikt over lønnsomhet i kundeforholdet

  • Bygg leadsrapporter som gjør det enkelt å prioritere

  • Få oversikt over hvilke salgsprosesser som pågår til enhver tid

Verdien av oppdaterte rapporter er uvurderlig. Løpende oversikt over alle viktige KPI-er hjelper deg med å ta gode avgjørelser.

CRM-modulen som samler den viktigste informasjonen på ett sted

Å sette kundene i sentrum er smart. Med CRM-systemet i 24SevenOffice er det nettopp det du gjør. I denne modulen finner du informasjonen du trenger når du skal fakturere, markedsføre eller pleie kundekontakten.   

CRM-systemet har tett integrasjon mot Brønnøysundregistrene. Dette betyr at du har nøkkelinformasjonen om kunder og samarbeidspartnere kun et tastetrykk unna. Dette gjør det enkelt å dobbeltsjekke at du har gjort alt riktig.

24SevenOffice-Miljøbilder-21-

Få full kontroll over salg

Å få oversikt over all kontakt med kunder og leverandører forenkler driften av selskapet. Når du først har lært deg hvordan du fletter informasjon fra ulike kilder, og sikrer at kundekortet oppdateres jevnlig, er du allerede på god vei til et bedre og tettere forhold med dine kunder og partnere.  

Vil du følge med på mulige leads, salgsmuligheter og faktiske salg kan du gjøre det på desktop, nettbrett eller fra mobiltelefonen. Dataene du samler i CRM-modulen kan brukes til å bygge solide salgsrapporter slik at du har et nøyaktig anslag for salg og inntekter.  

24SevenOffice - Miljøbilder LowRes -01 (1)

Ofte stilte spørsmål

  • CRM står for Customer Relationship Management, der målet er å sette kunden i sentrum. Ved å samle all informasjon om kunden på ett sted får du et solid grunnlag for å skreddersy kommunikasjon, ta bedre beslutninger, vinne flere salg og drive mersalg. 
  • Kundekortet i CRM-et er stedet der du lagrer all informasjon om en kunde. CRM-et er koblet opp mot blant annet Brønnøysundregistrene, som sikrer at du har riktig adresse, EHF-data og lignende. Du kan også flette informasjon fra ulike kundekort, hvis du har opprettet informasjonen flere steder – og sånn sikre at alt er oppdatert.  
  • CRM-et lar deg hente ut alle nødvendige rapporter for å holde oversikten med en kunde eller en leverandør. Du kan for eksempel hente ut en aktivitetsrapport basert på fakturaer som er sendt. Du har også tilgang til en leverandør-reskonto som gir deg innsikt i relasjonen til leverandørene dine.  
  • Når du registrerer en salgsmulighet oppretter du samtidig et kundekort for å holde oversikt over relasjonen. Deretter får du tilgang til all kommunikasjon med denne potensielle kunden – og får se hvilke salgsmuligheter hver selger har. Du kan også se estimater på forventet salg, og måle tapte salg og årsaken til dette.  

Snakk med en ekspert!

Book en demo!

På jakt etter et nytt CRM-system, men har spørsmål knyttet til om løsningen møter dine behov? Ta kontakt med en ekspert for en uforpliktende prat. Fyll inn opplysninger i skjemaet til høyre, så tar vi kontakt innen kort tid!

Finn en tid som passer for deg i kalenderen til høyere, så vil en av våre eksperter ta kontakt for en gjennomgang av systemet og de spørsmålene du måtte ha!