Purring og inkasso

Opplev en smartere måte å få betalt for ubetalte regninger med automatiske regler for purring og inkasso i ett og samme system.

24SevenOffice-Miljøbilder-28

Hvorfor bør bedrifter ha en  en god purre- og inkassoløsning?

Å kreve inn penger som kundene skylder kan være vanskelig for små og mellomstore bedrifter. Problemet kan skyldes mye – dårlige rutiner, mangel på ressurser for oppfølging, eller et ønske om å ikke plage kunden.

Ved å bruke en profesjonell partner for å sende purringer og drive inn penger – som 24SevenOffice – kan dette skape mer trygghet og tillit mellom deg og dine kunder.

Bedrifter som har gode rutiner og bruker en profesjonell partner til å kreve inn penger, vil ofte få betalt først. De oppdager også raskere hvis en kunde har betalingsproblemer.

Fordeler med purring og inkasso i 24SevenOffice

Automatiserer

  • Alt skjer i samme system – faktura blir utstedt, purring blir sendt og inkassovarsel går ut

  • Sømløs toveis-integrasjon mot regnskap

  • Regnskapsfører får all informasjon i samme system som deg

Når man bruker samme system unngår man manuelt ekstraarbeid, og sikrer en bedre flyt mot regnskapssystemet.

Du bestemmer

  • Du bestemmer selv reglene for utsending i tre enkle steg

  • Unntak fra reglene kan gjøres i de spesielle tilfellene

  • Påslagene for purring og inkasso settes av deg

Løsningen lar deg bestemme hvilke regler purring og inkasso skal følge, hvilke gebyrer som skal settes og hvilke frister som skal gjelde.

Ta vare på kundeforholdet

  • Ingen tredjeparter kommer mellom deg og kunden

  • Dialogen kan tilpasses slik at begge parter blir fornøyde

  • Du er herre over hele prosessen og kan ta valg underveis

Når man sender en sak til et eksternt inkassobyrå gir man over kontrollen av kundedialogen til en tredjepart, det unngår man hvis man bruker et helintegrert system for purring og inkasso.

Få full kontroll over likviditeten i selskapet

Alle som driver et selskap har opplevd at en betaling er sen, eller rett og slett ikke kommer. Prosessen med å purre og i verste fall sende en sak til inkasso er smertefull. Mye ressurser går med for å skaffe oversikt, koble på eksterne partnere og det har en kostnad som er ubehagelig.  

Vi har tatt på oss skoene til alle bedriftseiere, og laget en løsning som kutter tiden en trenger å bruke på purring og inkasso.

24SevenOffice-Miljøbilder-03-

Et smart system for inndriving

Ved å koble på vår egen løsning for purring og inkasso har vi kuttet vekk flere mellomledd. Fra å være i midten mellom regnskapsbyrå og inkassobyrå gir vi all kontroll til deg.  

Det å sende saker til inkassobyrå fører ofte til ekstraarbeid for den som vil kreve inn penger. Rapporten fra inkassobyrå kommer fra ett system, og det er ingen garanti for at oppdragsgiver og regnskapsbyrå bruke samme system. Ved å ta i bruk vår løsning er dette problemet løst.

 

New call-to-action

24SevenOffice-Miljøbilder-68-

Ofte stilte spørsmål

  • 24SevenOffice Purring & Inkasso er en helintegrert løsning mot 24SevenOffice. Du vil kunne følge opp og se status og transaksjoner direkte i 24SevenOffice systemet. fra Oflow, som er vår Purring & Inkasso-leverandør. 

    Du vil få et enkelt grensesnitt mot eget regnskap hvor også saker på purring og inkasso vil oppdateres og komme med i samme bilde/rapport og med total informasjon om Kunde/sak. 

  • Oflow het tidligere InkassoPartner og består av dyktige saksbehandlere og ledere med i snitt over 10 års erfaring fra bransjen. Alle har egne inkasso bevillinger. Det betyr at vi er kjent med alle problemstillinger og utfordringer innen purre -og inkassoprosessen.

    Oflow har kontorer i Oslo, Skien og Kristiansand og er et datterselskap til 24SevenOffice. Det har også et eget selskap for utvikling av Norges beste purre- og inkassoløsning for regnskapsbransjen. Det betyr at veien fra endringsønsker til utførelse blir kort.

  • Du velger selv om du vil gjøre purrejobben selv eller om 24SevenOffice skal håndtere saken allerede fra purrenivå. Dette kan du håndtere allerede i Onboarding prosessen eller senere - det er ditt valg. 

    Om du velger å gjøre jobben selv, kan du velge om vi skal sende ut brev for deg, eller du kan gjøre dette selv. 

    Om du velger å purre selv, må du passe på at faktura og purring er i tråd med lovpålagte krav – om vi gjør jobben for deg sikrer vi at det alltid gjøres korrekt. 

    Dersom du setter ut hele purre -og inkassoløpet til 24SevenOffice Purring & Inkasso vil du kunne spare tid, ressurser samt alltid vært trygg på at kravene er i tråd med lov og reguleringer

    • Hos oss, vil du som en 24SO kunde alltid vært en prioritert kunde. Du vil være en stor fisk i en liten dam, mens hos de store vil du komme inn som liten fisk i stor dam. 
    • Du får økt oppmerksomhet, bedre oppfølging, kortere vei til både regnskapspartner, systemutvikling og innfordringsteamet.
    • Du vil få tilgang til en helintegrert løsning mot ERP, som selv ikke de største kan matche. Du vil få økt grad av kontroll og kundetilpasninger.
    • Du kan til enhver tid selv vurdere om du tar større eller mindre del av purre -og inkassoprosessen samt fleksibilitet i prosessen.

Ta kontroll over kommunikasjonen med egne kunder

Ved å bruke Purring og inkasso bestemmer man selv over hvordan kommunikasjonen blir gjort. Ingen kommer egentlig godt ut når en sak har gått til inkasso – men med vår løsning har man full kontroll selv over hvordan kommunikasjonen håndteres. 

Når betalingen kommer inn på konto er jobben gjort. Systemet sørger automatisk for riktig føring av alt fra gebyrer, renter og hovedsummen. Det er ikke lenger nødvendig å sørge for at informasjonen fra inkassobyrået kommer frem til regnskap. Det er allerede gjort

24SevenOffice-Miljøbilder-06-

Det smarte valget for purring og inkasso

Hele prosessen med å få betalt skjer i ett og samme system. Automatisk oppsett sikrer at du aldri trenger å frykte at fakturaer blir «borte» igjen. Skreddersøm når du krever det – enkle innstillinger sikrer at du selv kan velge om purring skal sendes – og om saken skal til inkasso. 

Du kan kutte ut eksterne inkassoselskaper - som gir deg mer tid til å fokusere på kundene. Det syntes vi er smart! 

 

24SevenOffice-Miljøbilder-82-

Snakk med en ekspert!

Book en demo!


Har du spørsmål til hvordan purring og inkasso med 24SevenOffice fungerer kan du alltid snakke med en ekspert for en uforpliktende prat. Fyll inn opplysninger i skjemaet til høyre, så tar vi kontakt innen kort tid! 

Finn en tid som passer for deg i kalenderen til høyere, så vil en av våre eksperter ta kontakt for en gjennomgang av systemet og de spørsmålene du måtte ha! 

Ofte stilte spørsmål

  • Det kan man selvfølgelig velge å gjøre. Men spesielt for mindre selskaper innebærer det å sende en sak til inkasso mye merarbeid – og for alle betyr en sak behandlet av en ekstern inkassoaktør en mer komplisert regnskapsprosess enn om man holder alt i samme system – der regnskapet automatisk justeres.  
  • For mange er tiden den viktigste ressursen de har – og det er spesielt sant når det gjelder bedrifter i en krevende økonomisk situasjon. Med purring og inkasso kutter du ut tiden du må bruke på administrasjon på de sakene som må gå til inkasso. Ett system håndterer alt for deg – og det i seg selv er verdifullt.  
  • Når man bruker ERP-systemet fra 24SevenOffice har man tilgang til fakturamodulen, som gjør at man sender ut faktura fra samme system som regnskapet skjer i. Hvis man i tillegg bruker purring og inkasso-modulen, så sikrer man også at denne delen av det å få betalt skjer i samme system gjennom hele prosessen. Det betyr at alle regnskap og motregninger skjer automatisk – og man fjerner behovet for manuelle prosesser i forbindelse med purring og inkasso.  

    Kan man velge hvor raskt man skal gå fra å sende en purring, til man går til inkasso?  

    Som bruker av våre løsninger har du hele tiden full kontroll. Når det gjelder purring og inkasso er systemet satt opp slik at man alltid er i henhold til gjeldende regler – men bortsett fra det kan du selv sette opp ulike regler for bruk av purringer og inkasso.